Mallplaza, ha presentado acciones judiciales contra CTF Tecnología, el exoperador de las tiendas físicas de Huawei en el país. La demanda se centra en el impago de arriendos de cuatro locales ubicados en los centros comerciales de Mallplaza: Plaza Tobalaba, Plaza Oeste, Plaza Egaña y Plaza Vespucio.
La demanda de Mallplaza contra CTF Tecnología
Según la demanda, CTF Tecnología adeuda alrededor de $80 millones por concepto de arriendo de las cuatro tiendas mencionadas. Sin embargo, CTF Tecnología ha argumentado que la falta de pago se debe a la decisión de Huawei de cerrar todas sus tiendas de experiencia en Chile, una decisión que, según CTF, fue arbitraria y sorpresiva, según informó DF.
CTF Tecnología ha señalado que tenía un contrato con Huawei para operar las 12 tiendas físicas de la marca en Chile. Según este contrato, CTF asumió la representación de Huawei frente al público y la comercialización de la marca, lo que implicó una serie de obligaciones con terceros, incluyendo los arrendamientos de los locales comerciales.
Sin embargo, en agosto de 2022, Huawei comunicó a CTF su decisión de cerrar todas las tiendas de experiencia en Chile, poniendo fin a este canal de venta. Como resultado, CTF dejó de utilizar las tiendas y, por lo tanto, dejó de pagar los arriendos.

Por su parte, Huawei ha respondido a la demanda de CTF argumentando que las partes habían acordado previamente realizar una evaluación del desempeño de cada tienda y cerrar aquellas que tuvieran las ventas más bajas. Según fuentes cercanas a la situación, en mayo de 2022, Huawei y CTF realizaron un diagnóstico sobre el funcionamiento de las tiendas y, tras establecer que las ganancias no eran las esperadas, buscaron formas de reducir los costos, incluyendo el cierre de locales.
En general, en sus operaciones internacionales, Huawei mantiene un modelo de contrato en el que para tener tiendas físicas contrata a un socio, quien paga el alquiler, pero es el conglomerado chino el encargado de montar la tienda con una inversión de US$ 280 mil dólares en promedio por cada punto.
Por lo tanto, fuentes que conocen estos argumentos indican que Huawei no es la encargada de pagar a Mallplaza, compañía con la que CFT habría firmado un acuerdo para disponer de sus sucursales entre 2021 y 2025.
Consultada sobre el conflicto, la empresa china manifestó que “se trata de un litigio comercial entre dos empresas. Huawei siempre promueve la buena relación y las buenas prácticas comerciales entre partners. Nos interesa la buena comunicación, promovemos activamente las relaciones comerciales positivas para ambos socios, y Huawei está abierto a una solución justa y razonable en este caso”.
