En el más reciente episodio de “Carmen Gloria a tu servicio”, Carmen Gloria Arroyo experimentó un momento de intensa indignación. Su enojo estalló frente a la historia de una mujer que ocupó la casa de una pareja de ancianos que buscaban ayuda a través del programa de televisión TVN.
Alicia y Roberto fueron al programa del “canal de todos” para denunciar los actos deshonestos de esta individua, quien se niega a abandonar la propiedad que la madre de Roberto les legó antes de fallecer en 2013. Desafortunadamente, tras el deceso de la madre, perdieron por completo el control del inmueble, el cual fue ocupado por la mencionada mujer al día siguiente del fallecimiento.
Como si esto no fuera suficiente, después de ser contactada por el programa, la mujer admitió conocer a los legítimos dueños. Les extendió ofertas para comprar la casa o pagar un alquiler de 50 mil pesos, ambas propuestas rechazadas por la pareja.
Durante la conversación telefónica, la mujer se negó a proporcionar información sobre su hija, quien se supone residía en la vivienda en cuestión. Sin embargo, sorprendentemente, reveló que su hija tampoco vive en la propiedad debido a su encarcelamiento.
La furia de Carmen Gloria Arroyo
El momento álgido de la situación llegó cuando Carmen Gloria perdió la paciencia. “¿No le da vergüenza decirnos eso?, ¿no le da pudor vivir a costa de dos personas de la tercera edad?”, exclamó la abogada.
“Devuélvale la casa lo antes posible. No quieren venderle el departamento, no quieren hablar con usted, no quieren arrendarle, está súper clarito. ¿Cuándo entregan el departamento?”, añadió Arroyo antes de que la comunicación fuese cortada por la mujer.

Carmen Gloria Arroyo expresó su frustración. “Era el dato que ustedes necesitaban para poder sacar a esta gente inescrupulosa, vergonzosa, que da estas respuestas impresentables. Ojalá algún día dejemos de ver estas situaciones, donde una mujer joven, con una hija privada de libertad, con siete hijos botados a la vida y viviendo en una casa ajena, usufructuando, aprovechándose de la buena de unas personas adultas, una vergüenza”.
“Lo único que hace es poner en riesgo a estos siete niños menores edad, y las explicaciones de ella dan vergüenza ajena”, concluyó.
Carmen Gloria a tu servicio, la solución a los conflictos
Desde su estreno el 4 de junio de 2018, “Carmen Gloria a tu servicio” se convirtió en un destacado programa de televisión chileno, producido y transmitido por Televisión Nacional de Chile. Este impactante show se presenta de lunes a viernes en el horario de 18:00 a 19:00 horas, con la presentación estelar de la abogada Carmen Gloria Arroyo, quien ejerce como árbitro judicial para resolver asuntos de la vida cotidiana.
El programa “Carmen Gloria a tu servicio” aborda una diversidad de casos, como divorcios, pensiones alimenticias, arriendos, conflictos vecinales, situaciones de infidelidad y violencia doméstica. Los litigantes, que comparten un conflicto en común, participan de manera voluntaria en el programa, donde encuentran una plataforma para solucionar sus desavenencias mediante un proceso de mediación en el estudio del programa, en el que la abogada Carmen Gloria Arroyo cumple el rol de mediadora.
En este espacio, los litigantes disponen de un tiempo específico para presentar sus reclamos y pueden respaldar sus argumentos con testimonios y pruebas tangibles. Además, es común la participación de otros profesionales, como abogados, psicólogos, trabajadores sociales y tasadores, quienes aportan sus conocimientos de manera experta para contribuir a la resolución del conflicto. Una vez que la abogada conductora recopila todas las pruebas y antecedentes relevantes, emite un fallo imparcial que se comunica públicamente, asegurando la justicia y equidad en el proceso.